En el darrer any, aquest servei gratuït ha atès a més de 450 persones i ha gestionat més de 250 casos. Cal destacar que un 60% han estat a través de les mateixes persones usuaries que han anat directament i un 30% han estat derivats des dels diferents departaments de l’Ajuntament.

Ha estat amb la projecció del curt-documental de elprat.tv “Tisores d’esquilar i una cullera esmolada” al Centre Cívic Palmira Domènech. Una peça que recull la vivència de Tania Navarro a la presó Model després de ser empresonada per la seva condició de gènere. Després de la projecció ha tingut lloc una taula rodona per reflexionar sobre la LGTBIfòbia que pateixen diverses persones del col·lectiu.